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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、10営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局のお取扱いとなります。(大口注文以外はすべてクリックポスト(追跡番号付)を使用し、ポストに届くようになっております)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での返品は承りかねます。 また商品未使用の場合に限ります。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。写真にて状況をお伝えいただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。