商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、10営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局のお取扱いとなります。(大口注文以外はすべてクリックポスト(追跡番号付)を使用し、ポストに届くようになっております)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での返品は承りかねます。 また商品未使用の場合に限ります。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。写真にて状況をお伝えいただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ギフトラッピング

¥300

*Tax included.

*Shipping fees are free on this item.

*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥4,500 will be free.

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・選択欄より「納品書を同封しないでほしい(NG)」をご選択ください※

選択欄は「納品書を同封してほしい」「納品書を同封しないでほしい(NG)」からお選びいただけますので、選択よろしくお願い致します。

もしお選びがない場合は、納品書は「同封」いたします。

※※popoloのショップカードは、同封予定ですが、
不要でしたら備考欄に「ショップカードも不要」という旨、メッセージ入れていただけますと幸いです※※
お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。

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